El vendedor es la empresa individual Au Petit Comestible, Alessandro Malerba (en adelante, \u00abla casa\u00bb), rue du Perron 12, 1204 Ginebra (IDE CHE-107.742.304). Al confirmar un pedido en este sitio web, usted acepta estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Usted elige sus productos y los a\u00f1ade a la cesta. Despu\u00e9s indica sus datos de contacto y, a continuaci\u00f3n, el d\u00eda y la hora de la recogida. Mientras el pedido no est\u00e9 confirmado, puede volver a la cesta y corregirlo.<\/p>\n\n\n\n
En cuanto el pedido queda confirmado, usted recibe una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. Los productos se ofrecen hasta agotar existencias.<\/p>\n\n\n\n
Los precios est\u00e1n en francos suizos, IVA incluido. Cuando un producto se compone, su precio depende de lo que usted elija: el total se muestra antes de a\u00f1adirlo a la cesta.<\/p>\n\n\n\n
Los precios pueden cambiar. El que cuenta es el precio mostrado en el momento en que usted confirma su pedido.<\/p>\n\n\n\n
Usted paga en l\u00ednea, con tarjeta o con TWINT, o en la tienda en el momento de la recogida.<\/p>\n\n\n\n
Usted recoge su pedido en la tienda, rue du Perron 12, 1204 Ginebra, el d\u00eda y a la hora que ha elegido.<\/p>\n\n\n\n
En caso de retraso, el importe del pedido sigue siendo exigible y el pedido se conserva en la medida en que lo permitan las normas de higiene y de seguridad alimentaria aplicables. Los platos calientes se conservan en condiciones conformes a dichas normas, y durante el tiempo que estas lo permitan. Los productos fr\u00edos se conservan como m\u00e1ximo hasta el cierre de la tienda el d\u00eda previsto para la recogida.<\/p>\n\n\n\n
Pasados estos plazos, los productos preparados ya no se conservan y no dan lugar a ning\u00fan reembolso. El hecho de que un pedido no se haya recogido a la hora elegida no lo cancela, por tanto, autom\u00e1ticamente. Si la casa cancela excepcionalmente el pedido, se le informar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
Se le invita a comprobar su pedido en el momento de la recogida y a se\u00f1alar sin demora cualquier producto que falte, cualquier error o cualquier anomal\u00eda aparente. Esta comprobaci\u00f3n no afecta a los derechos de los que usted disfruta en virtud del derecho aplicable.<\/p>\n\n\n\n
La entrega a domicilio la ofrece nuestro socio Hop Delivery. Para pedir con entrega, debe ir directamente al sitio web de Hop Delivery, donde se indican las condiciones de entrega, las zonas atendidas y las tarifas aplicables.<\/p>\n\n\n\n
Los pedidos realizados en Hop Delivery est\u00e1n sujetos a las condiciones aplicables a ese servicio.<\/p>\n\n\n\n
Los pedidos se preparan en funci\u00f3n del d\u00eda y la hora de recogida que usted ha elegido.<\/p>\n\n\n\n
Con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n sobre la hora prevista de recogida, cualquier solicitud de modificaci\u00f3n o de cancelaci\u00f3n puede hacerse por tel\u00e9fono al 022 311 62 75<\/a> o por correo electr\u00f3nico. Cuando se acepta una cancelaci\u00f3n, el importe pagado se reembolsa mediante el medio de pago utilizado en el pedido.<\/p>\n\n\n\n Con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n sobre la hora prevista de recogida, en particular para un pedido previsto para el mismo d\u00eda, cualquier solicitud de modificaci\u00f3n o de cancelaci\u00f3n debe hacerse por tel\u00e9fono al 022 311 62 75<\/a>. La solicitud se trata en funci\u00f3n del estado de preparaci\u00f3n del pedido y solo es efectiva tras la confirmaci\u00f3n de la casa. Cuando se acepta una cancelaci\u00f3n, el importe pagado se reembolsa mediante el medio de pago utilizado en el pedido.<\/p>\n\n\n\n Cuando un producto pedido deja de estar disponible de forma excepcional, la casa se lo comunica y le reembolsa el importe correspondiente a ese producto.<\/p>\n\n\n\n Un pedido cuya cancelaci\u00f3n no ha sido aceptada o confirmada sigue siendo debido.<\/p>\n\n\n\n